月曜日から金曜日　午後2時から午後10時

※恐れ入りますが土日祝日は商品の発送、ご質問への回答はお休みさせていただきます。

コンディション記号は一般的な表記をもとに、オトグス独自で使用するものです。
お客様が普段ご利用されている他のサイトの表記とは異なる場合がございますので、ご注意ください。

【本】
新品以外はダストジャケットと本体を VF～Fair まで5段階に分け表記しています。

VF (Very Fine)：ほぼ新品に近い。数回開いた程度のもの。

F (Fine)：古本としては、かなり綺麗な状態。

VG (Very Good)：小さな難点はあるものの、古本としては綺麗な状態。

G (Good)：良い状態ではあるものの、経年劣化等、一目で古本とわかる状態。

Fair：大きな傷、破れ等、難ありのもの。

［記載例］ コンディション: G/VG = ダストジャケットはG、本体はVG

※もともとダストジャケットがない商品は本体のコンディションのみを記載します。

※ 出版年から長く時間が経っているものについては、相応の劣化を考慮し評価をしています 。

より詳しい状態をお知りになりたい場合は「お問い合わせ」にてお気軽にお尋ねください。

【CD/DVD】

ジャケット（ケースを含む）と本体（盤・テープ）をA～Dまで４段階に分け表記しています。

A：非常にきれいな状態。

B：微かな傷、汚れがあるが、きれいな状態。

C：微かな傷、汚れがあるが、きれいな状態。

D：目立つ傷、汚れがある状態。

［記載例］ コンディション: B/A = ジャケットはB、本体はA

より詳しい状態をお知りになりたい場合は「お問い合わせ」にてお気軽にお尋ねください。

【雑貨】

商品ごとの状態を具体的に記載しています。

より詳しい状態をお知りになりたい場合は「お問い合わせ」にてお気軽にお尋ねください。

送料は下記の通りです。

【ゆうパック】

送料は全国一律700円です。

【クリックポスト】

送料は全国一律185円です。

【レターパックライト】

送料は全国一律430円です。

【レターパックプラス】

送料は全国一律600円です。

※ご注文商品の合計金額が2万円以上（消費税込み）の場合、送料は無料とさせていただきます。

下記のいずれかをお選びいただけます。

● クレジットカード決済：手数料なし

● Amazon Pay決済：手数料なし

● Pay ID あと払い ※口座振替時：手数料なし

● Pay ID あと払い ※コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）

● コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）

● 銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）

● キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）

● PayPal決済：手数料なし

※当ショップでのお支払いは全てBASE株式会社の「BASEかんたん決済」にて行っていただきますので、
当ショップがお客様のカード情報や各種アカウント情報を取り扱うことは一切ございません。

商品は日本郵便の「ゆうパック」を基本に、可能な場合はより低額な「クリックポスト」「レターパックライト」「レターパックプラス」を交えたいずれかの方法で、大阪市内より発送いたします。

【配達日時指定について】

「ゆうパック」に限り、配達の時間帯、日付をご指定いただけます。ご希望の場合は下記よりお選びいただき「注文画面」の「 備考欄」にご記入ください。

配達時間帯

1. 午前中（12時まで）

2. 12時～14時頃

3. 14時～16時頃

4. 16時～18時頃

5. 18時～20時頃

6. 19時～21時頃

配達日

● お支払いがクレジットカード決済、Amazon Pay、Pay ID あと払い、キャリア決済、PayPal決済のお客様： ご注文日から3営業日以降の日付

● お支払いがコンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済のお客様： 振込予定日から3営業日以降の日付

※沖縄・北海道・離島の方は上記日付に1日を加算の上ご記入ください。

お客様のお支払い方法によって発送時期が異なります。

● お支払いがクレジットカード決済、Amazon Pay、Pay ID あと払い、キャリア決済、PayPal決済の場合： 決済の承認後、2営業日以内に発送いたします。

● お支払いがコンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済の場合： お客様からのご入金を確認後、2営業日以内に発送いたします。

商品を発送後すみやかに「商品発送のお知らせ」メールをお送りいたします。

ご要望がございましたら領収書の発行を承ります。

「注文画面」の「備考欄」にその旨をご記入ください。

当店は課税売上高1,000万円以下の個人事業主につき、インボイス(適格請求書)の発行を行っておりません。

商品の性格上お客様のご都合による商品の返品は承っておりません。
商品の詳細をよくご覧いただきご熟考の上ご注文をいただきますようお願いいたします。

※但し、下記の場合におきましては、すみやかに対応させていただきますので、商品到着後10日以内に、まずはメールにてお知らせをいただきますようお願いいたします。

その際にかかる返送費用等はすべて当方で負担いたします。

●　ご注文と違う商品が到着した場合

●　商品についての説明や掲載写真が実物と著しく異なる等、当方の責任による問題がある場合。

●　ゆうパックに限り、配送時の事故による商品の破損。